使用帮助
搜索不到设备首先，确保手机与电视连接在同一个路由器网络，并打开乐播投屏TV端。然后逐步尝试以下操作以排查问题。 A：用遥控器点击乐播投屏TV端右上角的设置按钮，点击”修复链接“选项尝试修复链接。 |
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搜索不到设备首先，确保手机与电视连接在同一个路由器网络，并打开乐播投屏TV端。然后逐步尝试以下操作以排查问题。 A：用遥控器点击乐播投屏TV端右上角的设置按钮，点击”修复链接“选项尝试修复链接。 |
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分辨率很差，看不清晰A：请您先确认手机跟电视是否自身运行缓慢，需要保留足够的运行空间。 |
投屏画面卡顿，经常断开A：请您先确认手机跟电视是否自身运行缓慢，关闭多余运行程序，保留足够的运行空间。 |
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如何安装电视接收端首先，需要在电视端安装乐播投屏TV端6.0.1.8以上版本。 1、可在电视中的当贝、沙发、奇珀、小米、乐视等应用市场，搜索“LBTP”，在搜索的结果中选择乐播投屏下载安装。 A：确保手机与电视在同一wifi下。 |
为什么我的安卓手机不能镜像？目前支持的安卓设备情况如下： Android 5.0+ 可支持镜像； Android 4.4+（已ROOT并获取权限）可支持镜像； Android 5.0以下版本（未ROOT），仅支持推送照片、视频及音乐； |
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A: 确定手机、电视（或盒子）是否处于正常的音量状态，可通过手机音量键、物理遥控器来调节。
B: 安卓手机镜像需要对乐播投屏添加ROOT授权，声音才能从电视端输出，或者连接蓝牙音箱。
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什么是双频路由器，如何知道自己用的是2.4G还是5G网络？双频路由器是指同时工作在2.4GHz和5.0GHz频段的无线路由器。相比于单频段无线路由器，它具有更高的无线传输速率，具备更强的抗干扰性，无线信号更强，稳定性更高，不容易掉线，双频无线路由器已经成为无线产品的主流发展趋势。手机连WiFi时，查看自己所连的网络后面有显示2.4G或5G，即可知道自己所连WiFi的频段。 |
乐播投屏要求电视最低系统安装要求是安卓4.1，低于安卓4.1的无法安装，请尝试更新电视系统或添购一款支持的网络盒子。
电视版乐播投屏最新版已经在8300以上版本，710以下版本都不再维护。
更新办法：
1·打开你看到的旧版乐播投屏，在设置里点击版本检测更新。
2·如果安装包解析失败、提示错误，请卸载当前版本，直接去电视应用商店下载新版本。
3·如反复提示升级，又升级不了也卸载不了，可能正规移动电信联通机顶盒中的乐播投屏是预装的，对方还把乐播加密了。请反馈给当地宽带运营商。
4·提示已安装同名签名包，说明你的乐播投屏是预装的。想要更新需等官方升级。急需使用可用”U盘安装法“，安装这个版本的乐播投屏:http://download.mirrorcast.cn/release/phoenix_app/201901091930_hpplay-leupgrade-release-v8.1.20_1.apk
游戏时消耗较大的内存，系统可能会自动清除“乐播投屏”进程，导致镜像连接断开。
如果出现上面情况，请保证足够的程序运行内存，您还可以尝试先开启游戏，再连接镜像。
iPad是4:3的显示比例，电视端是16:9的显示比例，为了保证投屏质量，全屏显示两边有黑框填充。如果要全屏观看影视，可以连接时不勾选镜像开关。看影视，可以连接时不勾选镜像开关。
把乐播投屏的授权管理改为询问，然后清理所有后台程序，然后再打开乐播投屏，授权允许，同屏后，再打开游戏或者视频看看是否有声音。
把乐播投屏的授权管理改为询问，然后清理所有后台程序，然后再打开乐播投屏，授权允许，同屏后，再打开游戏或者视频看看是否有声音。
处理器四核及以上的设备理论都支持乐播投屏，你在网上找找自己喜欢盒子，购买时可以咨询卖家询问设备是否支持镜像（同屏）功能，或者确认想购买的设备型号发给我们确认是否支持镜像。目前来看，小米盒子3增强版、天猫魔盒M13、海美迪H7三代是较为合适的选择。
